¿Quién es Citiscope?

Citiscope es un servicio de software (SAAS) que pone a disposición de administraciones públicas y organismos privados datos en tiempo real de cómo las personas viven las ciudades. Aprovechando las huellas digitales que la gente deja en su interacción con las redes sociales, Citiscope brinda a sus clientes herramientas para comprender cuáles son los temas de conversación en una ciudad, quiénes son sus influencers y cómo viven, trabajan y se desplazan sus ciudadanos.

Cisicope está basada en Helsinki, Finlandia, y ofrece servicios a ciudades en todo el mundo.

¿Cuál es el producto?

En sinergia total con Citiscope, Possible ha desarrollado una plataforma capaz de monitorear la actividad de las ciudades a nivel de barrio a través del uso de fuentes de información públicas y privadas. Gracias a los paneles de control desarrollados como parte del interfaz, los usuarios de Citiscope pueden consultar los datos de forma simple e intuitiva a través de mapas, gráficos y tarjetas de información. El resultado es un producto que ofrece información en tiempo real de la experiencia que las personas tienen de su ciudad. Todo en un click.  

El producto que Possible ha desarrollado en una sinergia total con el equipo de Citiscope. Trata de una plataforma que ingesta datos de diversas fuentes públicas y privadas, y es capaz de monitorizar las ciudades a nivel de barrio, dotando al usuario de diversas formas de visualización de resultados. Además, aquellos datos que no son accesibles, se han implementado diversos modelos de aprendizaje automático capaces de estimarlos con una gran precisión.

¿Cómo lo hemos hecho?

Citiscope cuenta con una arquitectura compleja basada en un pipeline de diversos procesos. El primero de ellos es la ingesta de diferentes de millones de datos provenientes de redes sociales. Estas redes a continuación se vuelcan en una base de datos elasticsearch para facilitar su gestión.

La plataforma se fundamenta en diversos modelos de aprendizaje automático basados en MLP o SVM, para la estimación de diversas características no accesibles. La arquitectura ha sido desarrollada para garantizar su fácil escalabilidad de cara a incorporar nuevas fuentes de datos.

La información resultante se muestra en un front construido en vue.js para que la experiencia de usuario sea lo más amigable y versátil posible.

¿Quién ha participado?

En estrecha colaboración con Citiscope, los equipos de inteligencia Artificial y UX de Possible han trabajado mano a mano para garantizar que los usuarios de esta plataforma puedan lograr sus objetivos de negocio a través de una interfaz eficaz, dinámica y sencilla.

¿Futuro?

Por parte de Possible, esperamos contribuir, acompañar en el crecimiento de esta empresa y ayudar a que crezca. Para poder mejorar tanto su operativa, sus herramientas cómo su imagen en el mundo digital. Haciendo que pronto se pueda utilizar esta plataforma para ayudar a monitorizar la actividad de muchas más ciudades.

Qué es Wannauto?

Wannauto (www.wannauto.com) es una solución que permite a compradores y vendedores realizar todos los procesos de compraventa de vehículos de forma segura y online 100%, desde la valoración y comprobación de estado hasta el transporte puerta a puerta .

El equipo de agentes desplegados por todo el territorio nacional de Wannauto se encargan de valorar el vehículo y la red de peritos colegiados colaboradores de elaborar un informe del estado real del vehículo. Además ,Wannauto se encarga de todo el papeleo en la DGT, tasas etc. para que no te tengas que preocupar de ningún trámite.

La parte económica, se realiza a través de plataformas seguras de pago dónde el dinero no se puede liberar si las dos partes no están de acuerdo y las llaves del vehículo han cambiado de manos.

Wannauto ofrece, a mayores de los ya mencionados, multitud de servicios a sus clientes. Algunos de los servicios son el transporte del vehículo, financiación de la compra, revisión y garantía mecánica del vehículo, informe completo de la DGT o seguros para automóvil. Wannauto vela por los intereses de vendedores y comprador a través de su mediación imparcial, ya que ambos son clientes de Wannauto. Los vendedores obtienen más por su coche que la competencia y los compradores se aprovechan de un entorno seguro y transparencia sin igual.

¿Por qué Possible?

Wannauto llegó a Possible buscando un proveedor para poder desarrollar su plataforma a su medida y particularizada para la visión que tenía el equipo de Wannauto de cómo debía ser la operativa y el funcionamiento de la misma.

En Possible les ayudamos no sólo en la parte tecnológica y de desarrollo, sino que buscamos e incorporamos al equipo de trabajo profesionales de disciplinas como la estrategia de comunicación o el diseño gráfico que ayudasen en la parte de branding e identidad corporativa o en la preparación de las campañas de publicidad y difusión de la marca, los contenidos y los servicios de Wannauto.

El proyecto

Para Possible, Wannauto planteaba un reto diferente, pues casi siempre los proyectos y aplicaciones que se llevan a cabo en la empresa son plataformas o aplicaciones de uso privado. Rara vez tienen una visibilidad pública y son utilizados por el público general.

Casi siempre, las herramientas que se desarrollan son más para uso interno o para uso entre empresas solamente. En la mayoría de los casos las partes públicas son solamente una pequeña parte de los desarrollos o aplicaciones que se desarrollan.

En este caso, la visibilidad es total, y la plataforma está diseñada en conjunto con Wannauto que son los expertos en cómo funciona toda la operativa, desde que a una persona le interesa un vehículo hasta que se entregan las llaves del mismo.

Es fundamental conocer el sector, el mercado, los participantes, la regulación y los trámites burocráticos a la perfección para poder plantear una aplicación digital que plasme todo ello en un solo software. En este sector el equipo de Wannauto son expertos conocedores de todos los procedimientos en la compra venta de vehículos de segunda mano.

¿Qué sigue?

Una vez se produjo el lanzamiento, toca la parte más difícil, que es ayudar a difundir la marca, los servicios y a llenar de vehículos el portal de Wannauto. Este proceso lógicamente lleva un tiempo y para ello Wannauto dispone de un equipo de agentes y comerciales que están promocionando y difundiendo el mensaje, los valores y las ventajas de utilizar Wannauto en todo el país. Eso sumado a las campañas de publicidad digital y a la generación de contenidos relacionados del sector, ayudarán a posicionar cada vez mejor la página y conseguir visitas e interesados en comprar y vender vehículos de forma diferente, con más garantías y seguridad y sin preocuparse por los trámites, estado del vehículo o el proceso de pago/cobro y la entrega del mismo.

Así que ya sabes…

“Tanto si quieres vender como comprar coche en Wannauto te ofrecemos asesoramiento a medida. Vende tu coche a precio justo; compra con seguridad y goza de una transparencia sin igual.” -> https://www.wannauto.com/

¿Conocías ya el portal de compraventa online de vehículos Wannauto?

¿Qué es Torvigo?

Torvigo es una empresa que a simple vista puede parecer un proveedor de componentes para todo tipo de industrias (tornillería, herramientas, componentes de seguridad, fijación, adhesivos etc..) pero debajo de esta primera capa de productos se halla una empresa que proporciona soluciones completas a sus clientes.

Llevan más de 25 años en contacto y trabajando con todo tipo de industrias y en multitud de procesos industriales complejos como sistemas de corte, adhesivos, utilería, medición y pesajes, soldadura, fresado, vibraciones, pulido, químicos, lubricantes, etc.

En cada uno de estas categorías, Torvigo no solamente ofrece productos y suministros, sino conocimiento y experiencia de cómo utilizarlos, qué productos encajan mejor en un determinado proceso y de qué forma deben ser utilizados para que la solución final sea efectiva y funcione correctamente. Este es el principal valor añadido de Torvigo; el ser capaces de ser consultores, asesores y co-diseñadores de las soluciones de sus clientes.

¿Cuál es su relación con Possible?

Con Torvigo, Possible lleva trabajando más de 5 años desde que Torvigo tomó la firme decisión de comenzar a digitalizar parte de su operativa y gestión comercial. Así hemos ayudado a diseñar la web actual y la tienda online de Torvigo por la que actualmente se gestionan una gran cantidad de sus pedidos. Sirve también cómo escaparate, punto de información y catálogo para aquellos clientes que todavía no quieren utilizar la tienda para realizar pedidos pero que poco a poco irán también girando hacia lo digital.

Torvigo es una empresa que debe cuidar especialmente la seguridad de todas sus aplicaciones y herramientas, y el caso de la web y la tienda online no puede ser una excepción. Possible ha ayudado a configurar y mantener estos años su sistema de seguridad que permite aislar los sistemas de la empresa a nivel comunicaciones y datos cuando se detecta un ataque externo o simplemente cuando se quiere cortar toda comunicación con el exterior de la empresa para seguir trabajando a nivel interno. 

Cuenta además con varios entornos de trabajo, para poder primero testar y validar nuevas funcionalidades e ideas en ellos antes de lanzarlos a producción y a público. Esto le permite también poder hacer pruebas con usuarios internos para obtener feedback antes de publicarlos a los clientes.

Presente y futuro

Torvigo tiene por delante la difícil tarea de hacerse un hueco en internet con su tienda digital. Desde Possible esperamos poder acompañarlos y ayudarles con el posicionamiento de su página, la mejora del page rank en los motores de búsqueda, la creación de contenidos digitales que ayuden a posicionar mejor su marca y sus productos. Así como la creación de campañas para aumentar las ventas de los productos más interesantes o con mayor potencial de venta en cada momento.

Ahora es el momento de abrir la herramienta al público general, con el objetivo de que sus clientes y ventas aumenten en todo el territorio nacional primero, y más adelante en otros países también.

En este camino también propondremos mejoras para la plataforma que irán siendo necesarias a medida que el tamaño de usuarios que acceden a la plataforma crezca, sobre todo enfocadas a la asistencia directa a cliente, gestión de incidencias con la plataforma, ampliación de los métodos de pago o integración con otras herramientas y aplicaciones de la compañía como la logística.

¿Cómo?

Ahora que el producto lleva funcionando ya unos años, y los desarrollos principales están terminados, trabajamos con Torvigo en sprints periódicos para entregar valor en cada uno de ellos ya sean desde el punto de vista de desarrollo y mejoras técnicas o desde la parte de marketing digital.

De esta forma y con un equipo que ya conoce bien la plataforma podemos colaborar paso a paso junto al personal de Torvigo para ir trabajando en su estrategia digital y de marketing. El objetivo como con cualquier herramienta de venta y comunicación cliente-proveedor online es facilitar la llegada hasta la página para quienes no la conocen y en mejorar la interacción y la usabilidad para aquellos que sí. Queda todavía mucho por hacer, pero también mucho por crecer y por mejorar.

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